نجاح تسويق النمو لشركة ديريسكلي

نظرة عامة

ديريسكلي هي شركة تقدم حلولاً مؤتمتة لإدارة شكاوى العملاء، مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، ومصممة خصيصاً لقطاع المال والأعمال. تم تصميم المنتج لمساعدة الشركات على الامتثال للتشريعات الجديدة حول واجب المستهلك من خلال توليد استجابات للشكوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وعلى الرغم من أهمية الحل الذي تقدمه، واجهت ديريسكلي تحديات في دخول سوق مالي شديد التنافسية ومتقدم، مع عدد قليل من المستخدمين النشطين وعدم وجود بيانات تاريخية. تم تعيين ياسر غلاب لقيادة الجهود التسويقية ومساعدة الشركة في جذب أول عملائها أثناء التنقل في هذه التحديات السوقية.

التحديات

تحديات ديريسكلي كانت متعددة الجوانب:

دخول السوق الجديد:

كانت ديريسكلي جديدة على السوق المالي، وهو قطاع ناضج وعالي التنافس. تقديم حل مبتكر مدعوم بالذكاء الاصطناعي مثل ديريسكلي كان يتطلب استراتيجيات فعالة لكسب الثقة وتأسيس وجود في السوق.

تنظيم واجب المستهلك:

أنشأ تنظيم واجب المستهلك الجديد فرصة لديريسكلي لمعالجة احتياجات المؤسسات المالية في إدارة شكاوى العملاء بشكل أكثر كفاءة، لكن التحدي كان في توعية العملاء المحتملين بهذا المتطلب الجديد وفوائده.

قلة المستخدمين النشطين وعدم وجود بيانات تاريخية:

مع وجود عدد قليل من المستخدمين النشطين على المنصة وعدم وجود بيانات تاريخية للإرشاد في استراتيجيات التسويق، كان على ديريسكلي بناء قاعدة عملائها من الصفر.

السوق التنافسي سريع النمو:

كان السوق ينمو بسرعة، مع العديد من المنافسين الذين يقدمون حلولًا متنوعة. كان على ديريسكلي أن تبرز وتلفت الانتباه في هذا المجال المكتظ.

الاستراتيجية والمنهجية

لتجاوز هذه التحديات، طبق ياسر غلاب نهجًا تسويقيًا رقميًا عالي الاستهداف يتضمن:

التسويق عبر محركات البحث (SEM)

تم تنفيذ استراتيجية تسويق عبر محركات البحث قوية، حيث تم استخدام كلمات رئيسية مدروسة بعناية لضمان وصول حل ديريسكلي إلى الجمهور المثالي في الوقت المناسب. ركزت عملية تخطيط الكلمات الرئيسية على المصطلحات المتعلقة بالحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، الامتثال المالي، وتنظيم واجب المستهلك، مما يضمن صلة عالية ومعدلات تحويل مرتفعة.

تكامل وتتبع التقنيات الرقمية

لضمان تتبع كل تفاعل وتحقيق الحملات للأهداف الصحيحة، تم تنفيذ تكامل تقنيات الويب. شمل ذلك أدوات تتبع راقبت سلوك المستخدمين، التحويلات، والأداء، مما مكن من إجراء تعديلات مبنية على البيانات في الوقت الفعلي.

حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

تم تصميم حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني مستهدفة لتعليم العملاء المحتملين حول فوائد الحل المدعوم بالذكاء الاصطناعي من ديريسكلي. ركزت الرسائل على النقاط المؤلمة في التعامل مع شكاوى العملاء وكيف يمكن لديريسكلي أتمتة وتبسيط هذه العمليات بما يتوافق مع اللوائح الجديدة لواجب المستهلك.

لوحة التقارير لمراقبة الأداء في الوقت الفعلي

تم تطوير لوحة تقارير مخصصة لتوفير رؤية حية لديريسكلي حول أداء جميع حملات التسويق. سمحت هذه اللوحة للفريق بمراقبة المقاييس الرئيسية مثل اكتساب المستخدمين، أداء الإعلانات، معدلات التحويل، وتفاعلات العملاء، مما أتاح اتخاذ قرارات مبنية على البيانات طوال الحملة.

سجل الإنجازات

لتجاوز هذه التحديات، طبق ياسر غلاب نهجًا تسويقيًا رقميًا عالي الاستهداف شمل:

تحقيق الأهداف المتعلقة بالمستخدمين النشطين المستهدفين: تجاوزت ديريسكلي هدفها للمستخدمين النشطين بنسبة 150%، محققة هذه النتيجة قبل الجدول الزمني المخطط له بنسبة 150%.
كتساب العملاء بتكلفة فعّالة: تم تقليص تكلفة اكتساب العملاء بنسبة 25% مقارنة بالمتوسط في السوق، مما جعل الحملة التسويقية فعّالة من حيث التكلفة.
دخول قوي إلى السوق: تمكنت ديريسكلي من وضع نفسها بنجاح داخل القطاع المالي شديد التنافسية، مما أكسبها الزخم وبناء المصداقية مع المؤسسات المالية التي كانت تتكيف مع لوائح واجب المستهلك.
بفضل الجمع بين التسويق عبر محركات البحث (SEM) والتسويق عبر البريد الإلكتروني: تمكنت ديريسكلي من الحصول على أول 200 عميل بتكلفة أقل بنسبة 25% من المتوسط في السوق، مما جعل الاستراتيجية فعّالة من حيث التكلفة وعالية الكفاءة في بيئة حساسة من حيث التكلفة.

نماذج ودراسات عملية

اطلع على النتائج الرائعة التي حققناها مؤخرًا لعملائنا.

نجاح التسويق للنمو لشركة Deriskly

المزيد

نجاح التسويق الأدائيّ لشركة فود فيري

المزيد

التحول الرقمي للتسويق لشركة Paltatreez

المزيد

العملاء والشركاء الراضون

آراء العملاء

highly recommended the digital marketing course with Dr.Yasser he is so professional, supporting and friendly thank you for your effort and hope to deal with you again

Yasmina Elmahdy

A smart instructor who has different ways of explaining depending on real situations, he always tries to be honest and provides all the keys to deal with different situations.

Peter Atef

One of the best coaches I ever met. You have your unique style and ability to reach and deliver. Many thanks for the rich and enriching experience.

Peter Atef

One of the most amazing, beautiful, and top-notch trainings I've ever taken was with Mr. Yasser. It was the training. It’s also one of the best consultancy programs I’ve seen in my life. ❤🌹

Su Beauty

ممتنة للتدريب اللي اخدته مع استاذ ياسر لمساق جديد كليا أعطاني أفكار وفتح نظري لأشياء جديدة اول مرة بسمع فيها وكانت غايبة عن بالي. شكرا من القلب استاذي.

Ghaliah Saleh

أشكر ا. ياسر الكورس من أكثر الكورسات الثرية والمفيدة التي كانت -ودون مجاملة- من أفضل الكورسات التي حضرتها على الإطلاق، جزيت خيرا عنا جميعا وأتمنى أن أكون موجودة في المزيد من الكورسات التي تقدم من خلالكم نوجه لك تحية باسم كيدزوون ايضا

Rawand El-bayed

تجربة ممتازة و شيقة جدا لان اول مرة ف حياتي اولا اتعامل مع حد محترم و ذوق و متقبل الاراء و إن الكورس كان ممتع جدا و استفدت معلومات كتير جدا و قيمة من المناقشات اللي خوضناها ولأول مرة بردو كنت اتمني الكورس يكون أطول من كده شكرا لمجهود حضرتك

Rawand El-bayed

كان كورس غير اعتيادي حصلنا فيه على الأفكار ماوراء التسويق، وعلى أسرار النجاح المباشر للتسويق بسهولة، طريقة التدريب كانت رائعة وخرجت من الكورس بدروس لن تنسى! أطمح للحصول على تدريبات أخرى لدى أ.ياسر تخص تطوير أعمالي